+370 5 2111444 пн-пт 8:00-22:00, сб-вс 9:00-18:00

Часто задаваемые вопросы

Билеты

Бронирование авиабилетов

1. Защищены ли введенные личные данные?

Ваши введенные личные данные шифруются с помощью самой современной технологии SSL. Поэтому беспокоиться не стоит – Ваши данные недоступны для третьих лиц.

2. Как я могу узнать, подтвердилось ли бронирование авиабилетов?

Как только Ваше бронирование будет подтверждено, Вы получите сообщение и номер подтверждения бронирования на ящик Вашей электронной почты. Если Вы не получили сообщения, то, возможно, Вы ввели неправильный адрес Вашей электронной почты. В этом случае просим Вас связаться с командой Lektuvubilietai.lt в течение 12 часов с момента выполнения бронирования.

3. Могу ли я забронировать/купить авиабилет для другого лица?

Конечно. Вы можете забронировать или купить авиабилет также и для другого лица. В этом случае во время бронирования Вы должны ввести его/ее личные данные. Будьте внимательны - данные должны быть правильными.

4. Могу ли я заказать билет по телефону?

Вы можете заказать билет по телефону только в том случае, если Вы покупаете билет на рейсы обычных авиакомпаний, однако, стоит подчеркнуть, что цена билета при заказе по телефону будет выше, чем при заказе по интернету. Билеты на рейсы бюджетных авиакомпаний, таких как Ryanair, Wizz Air и др., забронировать по телефону невозможно - их необходимо купить сразу по интернету либо в нашем офисе по адресу пл. Vašingtono 1, Вильнюс.

5. Что делать, если во время выполнения бронирования или регистрации на рейс данные были введены неправильно?

Если во время выполнения бронирования или регистрации на рейс Вы неправильно ввели данные (например, имя, фамилию, номер документа и пр.), но ещё не получили посадочного талона, свяжитесь как можно скорее с командой Lektuvubilietai.lt и сообщите об этом. В зависимости от правил авиакомпании, данные могут быть изменены бесплатно, за определенную плату либо изменения могуть быть недопустимы. Пожалуйста, свяжитесь с нами для уточнения информации.

Комментарии