+370 5 2111444 пн-пт 8:00 - 18:00 пн-вс 9:00 - 18:00

Часто задаваемые вопросы

Авиарейсы

Пассажиры с особыми потребностями

1. Можно ли беременным женщинам совершать перелет?

Да. Однако Международная ассоциация воздушного транспорта рекомендует беременным женщинам иметь действительную справку от врача, подтверждающую, что женщине можно лететь. Такая справка требуется в следующих случаях:

  • Если до родов остается меньше 1 месяца;
  • Беременность протекает с осложнениями;
  • Предыдущие роды протекали с осложнениями.

Согласно действующим общим правилам (общие правила перевоза пассажиров и багажа) авиакомпании женщины, срок беременности которых превышает 36 недель (9 месяцев), не принимаются в самолет.

2. Что представляет собой справка от врача или «форма, подтверждающая что состояние здоровья беременной, позволяет совершать перелет»?

Женщины, срок беременности которых превышает 28 недель, во время полета должны иметь разрешение врача на полет - заполненную и действительную справку от врача. В справке должна быть указана следующая информация:

  • точная дата полета и номер рейса;
  • срок беременности;
  • подтверждение, что беременность протекает без осложнений;
  • подтверждение врача о том, что можно лететь;
  • подпись и печать врача.

3. Каким пассажирам необходимо сопровождение во время рейса?

Пассажиры, чья подвижность ограничена, несамостоятельные либо представляющие угрозу безопасности, должны сопровождаться физически сильным лицом старше 16 лет.

4. Является ли помощь инвалидам в аэропорту и во время полета бесплатной?

Да, помощь является бесплатной. Каждая авиакомпания предоставляет квалифицированную помощь инвалидам и пассажирам с ограниченной подвижностью согласно требованиям Регламента ЕС № 1107/2006. Пассажиры-инвалиды во всех европейских аэропортах, из которых вылетают или в которые прибывают, имеют право на получение бесплатной помощи. Пассажиры-инвалиды должны заранее (не позднее чем за 48 часов до вылета) предоставить авиакомпании, рейсом которой они путешествуют, или агентству, где они приобрели билет на самолет, информацию о том, какая помощь будет им необходима во время рейса. Если пассажиру-инвалиду необходима постоянная помощь, например, при принятии лекарств или пищи, авиакомпании могут требовать, чтобы пассажира сопровождала медсестра.